POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 

Esta Política de Privacidad describe el modo en que Coffee Center S.L. (en adelante, "Alma") recopila, trata y protege los datos personales de los usuarios conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Responsable: Coffee Center S.L.

• CIF: B17215096

• Domicilio: C/Barcelona 11, Polígono Industrial Mas Aliu, 17181 Aiguaviva (Girona), España

• Email de contacto: info@almahome.es
   

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted navega por nuestra web, se registra, realiza una compra o nos contacta:

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío y facturación

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Datos de pago (a través de pasarelas seguras)

• Historial de compras y preferencias

• Dirección IP, datos de navegación y cookies
   

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar pedidos y prestar el servicio solicitado

• Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o el servicio

• Gestionar el registro de usuarios y cuentas personales

• Enviar comunicaciones comerciales (previa autorización del usuario)

• Mejorar la experiencia de navegación y realizar análisis estadísticos
   

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos personales son:

• Ejecución de un contrato (compra de productos)

• Consentimiento del interesado (envío de newsletters, cookies no esenciales)

• Interés legítimo (mejora de servicios y prevención del fraude)
   

5. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores logísticos y plataformas de pago para la correcta prestación del servicio

• Encargados del tratamiento que presten servicios por cuenta de Alma (alojamiento web, servicios informáticos, marketing, etc.)

• Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales

Todos estos terceros están obligados a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos.
 

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

En general, no se prevé la realización de transferencias internacionales de datos. Si por razones operativas se realiza alguna transferencia fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará el cumplimiento de las medidas de seguridad adecuadas conforme al RGPD.
 

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación contractual/comercial

• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil

• Hasta que el interesado revoque su consentimiento o solicite su supresión
   

8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso a sus datos

• Rectificación de datos inexactos

• Supresión de datos (derecho al olvido)

• Oposición al tratamiento

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad de los datos

Para ello, puede enviar una solicitud escrita, junto con copia de su DNI o documento identificativo, a:

• Email: info@almahome.es

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos.
 

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Alma adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
 

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Alma se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. En caso de modificación, se informará debidamente en esta misma página.
 

11. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Correo electrónico: info@almahome.es
Teléfono: +34 972 23 68 68